A IPESA tem como objectivo alcançar a excelência na oferta de produtos e serviços pré e pós venda da máxima qualidade a preços competitivos. Para isso tem investido continuamente na área da qualidade, quer em equipamentos e tecnologias de informação, quer em formação ministrada numa base anual aos colaboradores da empresa. Com intuito de manter e melhorar a sua qualidade de serviço actualmente 97% dos fornecedores são também certificados.
Temos como objectivo de curto prazo atingir um índice de 100% de fornecedores certificados segundo as normas ISO. De notar que alguns procedimentos de produção, relevantes em termos de construção dos equipamentos são também objecto de certificação. Por exemplo, a soldadura trata-se de um procedimento fulcral na construção de uma báscula ou balança.
A sua importância manifesta-se do ponto de vista da qualidade e da segurança. De forma a garantir a máxima qualidade a IPESA certificou os seus técnicos soldadores pelo ISQ.
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